11万元被“转走”账户显示为“0”

导语 日前,我市某银行成功堵截一起新型网上银行诈骗案件,为 市民成 功挽回金额118681元。

  ■客户及时求助银行,避免此种新型网银诈骗

  ■银行提醒市民使用网银要注意保护个人信息


  日前,我市某银行成功堵截一起新型网上银行诈骗案件,为 市民成 功挽回金额118681元。

  “因我行系统升级,您账户上118681元需要先转至我行专用账户……”市民吴先生当晚10时左右,接到一个来自黑龙江省的电话,对方能详细说出吴先生姓名、账号、账户余额等。当时,吴先生意识到这是诈骗,便结束了通话。但随后,他发现自己的手机收到该银行服务电话发来的短信,显示其账户所有资金确实完全已转走,他急忙到柜员机查询,账户余额已经显示为“0”。

  吴先生将此事投诉到该银行,经该银行的电子银行部门查明,诈骗分子将吴先生的资金转移至其本人所开的 “账户贵金属双向交易”保证金账户内,造成了资金转移的假象,而此时吴先生资金实际上并没有损失。因及时发现采取措施,诈骗分子无法继续进行诈骗,吴先生因而化险为夷。

  记者从中国人民银行梅州市中心支行了解到,此种新型网上银行诈骗的主要程序为:诈骗分子先通过木马、钓鱼网站等各种手段,盗取客户的网上银行登陆名及密码,并进而获取客户姓名、账号、手机号码、资金余额等信息。

  接着,他们会选择夜晚打电话给客户,同时告诉客户:因银行系统升级或系统错误,账户资金会变成“0”,一般客户接到这样的电话,都会认为是诈骗电话直接挂掉。

  而诈骗分子仍不会罢休,会利用技术手段将客户资金转至“账户贵金属双向交易”保证金账户内,这时客户收到“95588”发来的短信内容为网上银行 “支出”,网银账户明细显示为 “支取”,造成资金转移的假象。

  客户发现账户资金被转走了如果信以为真,回拨电话给诈骗分子,诈骗分子会趁机诱导客户将资金转账至所谓的 “专用账户”,从而成功将钱骗到手。

  虽然此种手段欺骗性较强,但只要提高警惕,正确使用,网上银行是安全可靠的。银行工作人员提醒广大市民,一是要登录正确的网上银行网站,不要通过其它网站链接访问网银网站。二是要保护好账号和密码,不要向任何人透露账号、密码信息,不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。三是在电脑上安装防火墙和杀毒软件,并定期更新杀毒软件,尽可能不要在公共场所(如网吧)使用网上银行;完成网银业务或中途离开时,要及时退出网银页面。

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